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Professional Crisis Management Association - L'Association de Gestion Professionnelle de Crise

Prévenir, Désamorcer et Gérer des Comportements Dangereux avec :

De Quel Type de Crise Parle t'on ?

Le travail avec des personnes à besoins spécifiques est souvent très exigeant, et le défi des comportements de crise est fréquemment présent.

PCMA enseigne aux professionnels comment accompagner les usagers qui présentent des comportements dangereux. Ils peut s'agir de divers types de comportements, allant des agitations perturbatrices de jeunes enfants à une agression physique pouvant provoquer des blessures corporelles. Pour plus de détail, cliquer ici.

Si vous rencontrez certaines des situations suivantes, les formations PCM sont là pour aider les équipes de professionnels à identifier les solutions qui permettront aux usagers de progresser dans un cadre sécurisant, respectueux et digne.

work accident

Les accidents de travail ont un impact important sur l'organisation d'un établissement :

  • diminution du moral de l'équipe
  • absence de membres clefs pendant une période de temps significative
  • turnover

Avoir un système de gestion de crise efficace qui augmente la sécurité lorsqu'une intervention physique est nécessaire peut drastiquement réduire les risques de blessures.

Pour en savoir plus :

Qu'est qu'un système de gestion de crise?

Le système PCM

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La sévérité des comportements de crise vont souvent freiner les progrès ou notre habilité à accompagner les personnes que nous servons.

Cela peut se traduire de plusieurs manière :

  • évitement des situations qui posent problème malgré la nécessité de soin ou d'apprentissage
  • recours à des solutions plus restrictives ; hospitalisations, contraintes mécaniques, traitements médicamenteux etc.
  • diminution des environnements dans lesquels la personne pourra évoluer
  • appréhension de l'équipe pour apporter les soins
User injury

La dernière chose qu'un établissement souhaite est que ses usagers soient blessés. Que la blessure soit causée par de l'automutilation ou l'agression d'un autre usager, elle peut avoir un impact important: la confiance de la famille, l'impact émotionnel sur l'équipe, et bien sur le bien-être et la dignité de l'usager. Ces blessures peuvent parfois arriver malgré une prise en charge solide et compétente. Le meilleur moyen de réduire ces risques est de supplémenter la prise en charge avec un système de gestion de crise qui va non seulement mettre l'accent sur la prévention, mais aussi utiliser des techniques d'intervention qui respecte des postures de corps naturelles non douloureuses et qui réduise la coercition.

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